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FAQ
よくあるご質問
自分のカメラ映像が表示されない
『カメラ・マイクを開始できませんでした。カメラマイク設定にてカメラ・マイクの接続状態をご確認ください。』
という表示が出てご自身の表示がされない場合は、画面右上の★マークのとなりにある、
ビデオカメラマークをクリックしてください。
上の画像のように、「カメラとマイクがブロックされています」と表示されますので、
すぐ下の「http://www.bb-chat.tv〜によるカメラとマイクへのアクセスを常に許可する」の左にあるラジオボタン(〇マーク)をクリックして、「完了」を押してください。
上の操作を行っても変わらない場合、または上の操作がすでにされているにも関わらず、映像が表示されない場合は他のソフトや画面でカメラ映像を使用中の可能性があります。一旦ログアウトしていただき、他のすべてのソフトを終了してから、改めてチャットを行ってください。