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FAQ
よくあるご質問
「チャットスタート」ボタン自体が押せない
ウィルスバスターをウィルス対策ソフトとしてご利用ではございませんか?
WEB脅威対策で特定のサイトをブロックする設定を行っている場合、
サイトの機能が一部ご利用頂けない場合がございます。
この場合はウィルスバスターのWEB脅威対策からBBchatTVを除外してください。
ウィルスバスターの製作元であるトレンドマイクロ社様のページより
詳細をご確認いただけますようにお願いいたします。
■トレンドマイクロヘルプとサポート
>http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1312160.aspx
※ 上記で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
[ お問い合わせページへ(こちらをクリック) ]