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FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問と回答をまとめました

推奨ブラウザの紹介

ブラウザとは、Webサイトを閲覧するために使うソフトのことをいいます。

チャットを安定してご利用いただくため、
ブラウザは「Google Chrome(グーグルクローム)」を推奨しております。

チャット時にトラブルがあった場合は、下記をお試しください。


もくじ
  1. 推奨ブラウザのダウンロードとインストール手順
  2. 新しいブラウザからのBBchatTVの開き方
  3. その他のブラウザについて
  4. BBchatTV 対応ブラウザ一覧

推奨ブラウザのダウンロードとインストール手順
Google Chrome

FChrome

・Chromeのダウンロードページ
https://www.google.com/chrome/

・インストール手順(Windows / Mac)
https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja&oco=1

新しいブラウザからのBBchatTVの開き方

インストール後は、Google Chromeを立ち上げてください。

以下画像の「赤の点線内にあるURLの入力欄」に、BBchatTVのURLをコピペしサイトを開いてください。




貼り付けるURLは以下となります。

男性ページURL
https://bb-chat.tv/

女性ページURL
https://bb-chat.tv/g

その他のブラウザについて

推奨ブラウザは、上記「Google Chrome」ですが、PCとの相性などにより映像が映らない場合、以下のFirefoxもお試しください。

Firefox

ダウンロードは以下よりお願いします。

Firefox

Windows
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-download-and-install-firefox-windows

Mac
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-download-and-install-firefox-mac

BBchatTV 対応ブラウザ一覧

Windows
Google Chrome(最新版) 推奨ブラウザ
Firefox 使用は可能
Microsoft Edge 使用は可能
Internet Explorer 使用できません

Mac
Google Chrome(最新版) 推奨ブラウザ
Firefox 使用は可能
Safari 使用は可能


※上記で解決しない場合は、サポートまでお問い合わせください。
お問い合わせページはこちら >
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