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FAQ
よくあるご質問
登録をしたがポイントが付かない
※ こちらのページもご確認ください → Q『ポイントバックが追加されない原因は?』
上記にも該当されない場合は、当サイトから先方に問い合わせをさせていただきます。
調査に必要な以下の項目をご確認いただき、こちらへご連絡をよろしくお願いいたします。
────────── (キリトリ) ──────────
【スポンサーサイト ポイントが付かない】
以下(1)〜(6)の項目をお伝えください。
(1)以下の2つのどちらの方法で、お手続きをされたか教えてください。
・PC版の購入ページから、スマホでQRコードを読み取りスポンサーサイト一覧を開いた
・スマホ版の購入ページのメニューから、スポンサーサイト一覧を開いた
(2)BBchatTV ID:
(3)登録した日時:●月●日●時頃
(4)登録した広告名:
(5)登録したコース:
(6)決済番号:
※複数ございましたら全てご連絡をお願いします。
────────── (キリトリ) ──────────
※ お手数ですが、上記項目を貼り付けて「お問い合わせページ」からご連絡をお願いします。
[ お問い合わせページへ(こちらをクリック) ]
※ 決済番号の調べ方はこちらをご確認ください →
Q『各キャリア 決済番号の調べ方』